Versandbedingungen

1. Versandgebiet

Wir versenden unsere Produkte derzeit innerhalb von Deutschland.

Sollte ein Versand in dein Land im Checkout nicht verfügbar sein, kontaktiere uns bitte vor deiner Bestellung unter shop@brandschutz-rostek.de

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden dir im Checkout vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.

Für Bestellungen innerhalb Deutschlands gelten folgende Versandkosten:

• Standardversand: 7,99€
• Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von: 100€

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.

3. Lieferzeiten

Die Bearbeitungszeit deiner Bestellung beträgt in der Regel 3-6 Werktage nach Zahlungseingang.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt:

• Deutschland: 3-6 Wertage

Bitte beachte, dass es an Wochenenden, Feiertagen oder in Zeiten mit hohem Bestellaufkommen zu Verzögerungen kommen kann.

4. Versanddienstleister

Wir versenden unsere Bestellungen mit [DHL / Deutsche Post / Hermes / UPS / DPD / anderem Anbieter].

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du – sofern verfügbar – eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung per E-Mail.

5. Sendungsverfolgung

Wenn für deine Bestellung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhältst du den Tracking-Link automatisch nach Versand deiner Bestellung.

Bitte beachte, dass es einige Stunden dauern kann, bis die Sendungsverfolgung beim Versanddienstleister aktualisiert wird.

6. Lieferadresse

Bitte achte darauf, dass deine Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist.

Sollte eine Bestellung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden können, behalten wir uns vor, zusätzliche Versandkosten für einen erneuten Versand zu berechnen.

7. Nicht zugestellte oder verlorene Sendungen

Sollte dein Paket nicht bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte unter shop@brandschutz-rostek.de. Wir prüfen den Versandstatus und unterstützen dich bei der Klärung mit dem Versanddienstleister.

Bitte melde dich möglichst zeitnah bei uns, wenn dein Paket laut Sendungsverfolgung zugestellt wurde, du es aber nicht erhalten hast.

8. Zoll, Steuern und Gebühren bei Auslandslieferungen

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen. Diese Kosten sind nicht im Artikelpreis oder den Versandkosten enthalten und sind von dir als Kundin oder Kunde zu tragen.

Bitte informiere dich vor deiner Bestellung bei den zuständigen Behörden deines Landes über mögliche Einfuhrabgaben.

9. Lieferverzögerungen

Sollte es zu unerwarteten Lieferverzögerungen kommen, informieren wir dich schnellstmöglich per E-Mail.

Verzögerungen durch den Versanddienstleister, Feiertage, Streiks, Zollabfertigung oder höhere Gewalt können außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

10. Kontakt

Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Sendungsverfolgung erreichst du uns unter:

Brandschutzshop Rostek
shop@brandschutz-rostek.de
Stephansohl 1, 58515 Lüdenscheid